¿Qué son las conversiones?
Cuando hablamos de CRO o Conversion Rate Optimization, tenemos como objetivo que el mayor porcentaje de visitantes complete una compra o al menos se convierta en un lead. La capacidad de un sitio web para lograr un buen ratio de conversión depende en gran medida de su contenido, diseño y su oferta. La usabilidad permite que el usuario consiga alcanzar su objetivo a través de una interacción sencilla, intuitiva, agradable y segura con la interfaz de nuestra página web.
La mejor manera de conseguir que nuestra interfaz se adapte a las necesidades de los usuarios es conociendoles y entendiendo qué es relevante para ellos. Cuánto más capaces seamos de ponernos en su lugar, más facilidades tendremos para comprender e identificar aquello que puede aportarles valor de una manera genuina.
